개인정보 처리방침

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1. 회사가 수집하는 정보

■서비스 등록 관련 정보

이용자가 회사의 서비스에 등록 수속을 하기 위하여, 아래의 정보를 제공하는 경우가 있습니다.

  1. (1) 이용자를 가리키는 명칭(성명, 유저명, 닉네임 등)
  2. (2) 이메일 주소
  3. (3) 생년월일
  4. (4) 성별
  5. (5) 그 외 회사가 지정하는 이용자 관련 정보
  6. (6) 미성년자(16세 미만)인 경우, 법정 대리인의 추가 정보(성명, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호)

■단말 정보

이용자가 회사의 서비스와 웹사이트를 이용 시 아래 정보를 수집하는 경우가 있습니다.

  1. (1) Cookie, 그 외 단말 식별자
  2. (2) IP 주소
  3. (3) 단말 종류, 기종
  4. (4) OS 및 버전
  5. (5) 그 외 이용자가 제공하기로 동의한 정보

■위치정보

위치 정보가 필요한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 단말 위치 정보를 수집하는 경우가 있습니다.

■결제 정보

이용자가 회사의 서비스상에서 가상 화폐 또는 가상 아이템을 사용할 목적으로 라이선스를 구매하기 위해, 제삼자 결제 서비스 회사(Apple Inc., Google LLC 포함, 그 외 제삼자 결제 서비스 회사)에 제공하는 아래 청구 관련 정보, 결제 정보를 회사가 수집하는 경우가 있습니다.

  1. (1) 구매 ID, 구매일, 구매 상품, 구매 금액 등 구매 이력
  2. (2) 우편번호

■고객 지원 관련 정보

회사의 고객 지원을 받는 경우, 아래 정보를 수집, 보관하는 경우가 있습니다.

  1. (1) 연락처 정보(이메일 주소가 일반적이나 이에 한정되지 않습니다.)
  2. (2) 단말 기종, OS 정보, 서비스 이용 상황 관련 정보
  3. (3) 유저 ID
  4. (4) 고객 지원 대응 이력 및 이에 포함된 정보

■서비스 이용 관련 정보

이용자가 회사의 서비스를 이용 시, 아래와 같이 회사에 직접 제공한 정보, 서비스 이용 상황 관련 정보를 수집, 보관하는 경우가 있습니다.
또한, 회사의 서비스상에서 다른 이용자와 소통 및 이에 포함되는 정보를 기록, 보관하는 경우가 있습니다.

  1. (1) 기기의 정보기기 식별 정보, 오퍼레이션 시스템, 하드웨어 버전, 기기 셋업, 브라우저 종류와 셋업, 웹사이트 또는 애플리케이션 사용 정보
  2. (2) IP 주소, 로그 데이터, 사용 시간, Cookie, 웹 비컨
  3. (3) 이메일이나 텍스트 메시지, 게임 플레이 내용, 문의 이력, 유저가 입력한 검색 워드, 채팅 이력을 포함한 다른 유저와의 접촉 정보, 퍼포먼스 데이터

■이용자의 취향, 기호 관련 정보

회사는 이용자의 열람 이력 및 구매 이력으로 추측할 수 있는 이용자의 취향, 기호 관련 정보를 수집하는 경우가 있습니다.

■ Cookie 등을 이용한 수집 정보

이용자가 회사의 서비스 및 웹 사이트 접속 시, Cookie나 이와 같은 기술을 사용하여 브라우저 등 이용 환경 관련 정보와 서비스, 웹 사이트상의 이용 상황 관련 정보를 수집하는 경우가 있습니다. 또한, 광고 시스템의 일부에서도 같은 기술을 사용하는 경우가 있습니다.

Cookie 設定

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  1. (1) Google 애널리틱스

    Google 애널리틱스에서는 쿠키 등을 이용하여 고객의 정보를 수집합니다. 이용자가 회사의 웹 사이트를 이용 시, Google 애널리틱스가 어떻게 정보를 수집하고 사용하는지, ‘Google이 Google 서비스를 사용하는 웹사이트 또는 앱의 정보를 사용하는 방법’의 사이트(www.google.com/policies/privacy/partners/)에서 확인하시기 바랍니다. Google 애널리틱스의 이용 약관은 ‘Google 애널리틱스 서비스 약관’ 및 Google ‘개인정보 보호 및 약관’을 확인하시기 바랍니다.
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/kr/ https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/kr/
    https://policies.google.com/technologies/ads https://policies.google.com/technologies/ads

  2. (2) Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능

    브라우저의 부가 기능 설정에서 Google 애널리틱스를 무효로 설정하면, 회사의 Google 애널리틱스를 이용한 이용자 정보 수집을 정지할 수도 있습니다. Google 애널리틱스 무효 설정은 Google의 차단 브라우저 부가 기능 다운로드 페이지에서 ‘Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능’을 다운로드 및 인스톨하고, 브라우저 부가 기능 설정을 변경하여 실행할 수 있습니다.
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
    Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능의 약관은 ‘Google 웹로그 분석 차단 브라우저 부가 기능 – 추가 서비스 약관’ 및 Google의 ‘웹 스토어 서비스 약관’을 확인하시기 바랍니다.
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/intl/ko/eula_text.html https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/intl/ko/eula_text.html
    https://policies.google.com/terms https://policies.google.com/terms

  3. (3) Microsoft Clarity

    Microsoft Clarity의 약관은 ‘Microsoft Privacy Statement’를 확인하시기 바랍니다.
    https://privacy.microsoft.com/ko-kr/privacystatement https://privacy.microsoft.com/ko-kr/privacystatement

■외부 서비스 연동으로 수집하는 정보

이용자가 이용하는 외부 서비스의 ID 및 그 외 외부 서비스의 개인정보 설정으로 이용자가 제휴처로부터 회사에 제공하는 것을 인정한 정보를 수집하는 경우가 있습니다.

2. 수집한 정보의 이용 목적

  • 회사는 수집한 정보를 아래 목적을 위해 이용합니다.
    1. (1) 회사의 서비스 제공
    2. (2) 요금 청구, 이용 금액 계산
    3. (3) 본인 확인, 인증
    4. (4) 설문조사, 현상 모집, 캠페인 실시
    5. (5) 마케팅 조사, 통계, 분석
    6. (6) 회사의 서비스, 웹 사이트, 콘텐츠 개발
    7. (7) 회사의 서비스, 웹 사이트, 콘텐츠 점검, 오류 대응 및 품질 향상
    8. (8) 회사의 약관, 조건 및 방침의 변경 등 중요 안내 송부
    9. (9) 광고(수집한 열람 이력이나 구매 이력 등 정보를 분석하여 제공하는 취향, 기호에 따른 상품 또는 서비스 관련 광고를 포함합니다.) 개발, 제공 및 성과 확인
    10. (10) 기술 지원 제공, 이용자 문의 대응
    11. (11) 부정행위 또는 위법 가능성이 있는 행위 방지
    12. (12) 기타 회사의 각종 서비스에서 정하여 안내 또는 공표한 이용 목적의 실현
  • 이외 목적으로 이용하는 경우, 위의 이용 목적과 관련성이 합리적으로 인정되는 경우를 제외하고 미리 본인의 동의를 얻습니다.
  • 그러나, 아래 경우는 예외입니다.
    1. (1) 법령에 근거하는 경우
    2. (2) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우.
    3. (3) 공공위생 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위하여 특별히 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우.
    4. (4) 국가 기관, 지방 공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정한 사무를 수행하는데 협력이 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻음으로 해당 사무 수행에 지장을 미칠 우려가 있을 때.
    5. (5) 학술 연구기관 등에 개인 데이터를 제공하는 경우로, 해당 학술 연구기관 등이 해당 개인 데이터를 학술 연구 목적으로 취급할 필요가 있는 경우. (해당 개인 데이터 취급 목적의 일부가 학술 연구 목적인 경우를 포함, 개인의 권익을 부당하게 침해할 수 있는 경우는 제외)

3. 수집한 정보의 안전 관리

회사는 취급하는 개인 정보의 유출, 소실 또는 훼손 방지 그 외 개인 정보의 안전 관리를 위하여 필요한 적절한 조치를 취합니다.

4. 수집한 정보의 공유, 제삼자 제공

  1. (1) 회사는 아래에 해당하는 경우, 이 개인정보 처리방침에 대한 동의로 이용자의 개인정보를 제삼자에게 제공합니다. 또한, 회사는 이용자의 서비스 이용 동향을 파악하는 목적으로 수집한 개인정보를 통계 데이터화하여, 파트너가 될 수 있는 기업, 광고주 등의 제삼자에게 특정 개인을 식별할 수 없는 범위 내에서 제공하는 경우가 있습니다.
    1. 1 위에 기재한 두 이용 목적을 달성하기 위하여 필요한 범위에서 회사의 관련 기업에 개인 정보를 제공하는 경우.
    2. 2 마케팅 목적으로 이용자의 단말 식별자 및 서비스 이용 관련 정보를 제휴 마케팅 기업에 제공하는 경우.
    3. 3 이용자가 희망하는 제품이나 서비스의 제공을 목적으로 제휴 기업 및 광고주 등의 제삼자에게 개인정보를 제공하는 경우.
    4. 4 회사 서비스의 온라인 광고 게시 시, Cookie 및 온라인 트랙킹 기술을 사용하여 정보를 수집, 퍼스널라이즈, 리타게팅 및 광고 효과를 측정하는 파트너를 포함, 회사의 서비스 관련 광고를 지원하는 기업에 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우.
  2. (2)회사는 위에 기재한 (1)의 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다. 그러나 아래 경우, 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우가 있습니다.
    1. 1 회사의 업무 수행에 필요한 범위 내에서 회사의 업무 위탁처에 제공하는 경우.
    2. 2 회사가 합병 그 외 사유로 사업 승계를 위한 개인정보를 제공하는 경우.
    3. 3 법령에 근거하는 경우.
    4. 4 사람의 생명, 신체 및 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우.
    5. 5 공공위생 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위하여 특별히 필요한 경우로, 이용자의 동의를 얻기 어려운 경우.
    6. 6 국가 기관, 지방 공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정한 사무를 수행하는데 협력이 필요한 경우로, 본인의 동의를 얻음으로 해당 사무 수행에 지장을 미칠 우려가 있을 때.
    7. 7 제삼자가 학술 연구기관 등인 경우로, 해당 제삼자가 개인 데이터를 학술 연구 목적으로 취급할 필요가 있는 경우. (해당 개인 데이터 취급 목적의 일부가 학술 연구 목적인 경우를 포함, 개인의 권익을 부당하게 침해할 수 있는 경우는 제외)
  3. (3)회사는 아래 외국의 제삼자에게 이용자의 개인정보를 제공합니다. 이 같은 경우 참고할 만한 국가별 정보는, 현재 다음과 같습니다. 회사가 개인 정보를 제공하는 외국의 제삼자는 해당 국가의 개인정보 보호 관련 법 규제를 준수하는 등, 개인정보 보호에 충분한 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1 국가명
      미국
    2. 2 해당 외국의 개인정보 보호 관련 제도
      아래 URL에서 내용을 확인하시기 바랍니다.
      【미국(연방법)】  https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

5. 개인 정보의 외부 송신 관련

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Sentry
(Sentry Corp.)
  • 행동 이력(게임 내 에러 로그 전반 등)
  • 열람한 사람 및 기기를 식별하는 정보(유저의 이용 단말, OS 등)
게임 내 에러 감시
BigQuery
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