払戻し申請フォーム

払戻し申請フォーム

既に申請は完了しています。
対応完了まで今しばらくお待ちください。

メールアドレスの認証

・最初にお客様のメールアドレスの認証を行います。以下のフォームにお客様のメールアドレスのご入力をお願いいたします。

  • ※迷惑メールフィルターなどで、受信するメールのドメインを指定している場合は、「@danmachi-danchro.com」からのメールを受信できるよう設定してください。
  • ※未使用の『魔宝石(有償入手分)』『レギュラーガチャチケット(有償入手分)』を所持していない場合は、お申し込みをすることはできません。
  • ※払戻しの対象となる『魔宝石』『レギュラーガチャチケット』は有償入手分のみとなり、無償入手分は対象にはなりませんので、ご注意ください。

プレイヤーID*

OS*

メールアドレス*

メールアドレス(確認)*

認証コード入力フォーム

入力されたメールアドレスに確認メールを送信しました

メールをご確認のうえ、記載された認証コードのご入力をお願いいたします。
なお、メールに記載された認証コードの有効期限が2時間となっておりますので、お早めにご入力ください。

確認メールが届かない場合は、以下をご確認いただき、再度メールアドレスの認証を行ってください。

  • ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
  • ※迷惑メールフィルターなどで、受信するメールのドメインを指定している場合は、「@danmachi-danchro.com」からのメールを受信できるよう設定してください。

認証コード

払戻し申請フォーム

申請確認画面

※お申込み前にご確認ください

・こちらは『魔宝石(有償入手分)』『レギュラーガチャチケット(有償入手分)』の払戻し申請フォームになります。
※払戻しの対象となる『魔宝石』『レギュラーガチャチケット』は有償入手分のみとなり、無償入手分は対象にはなりませんので、ご注意ください。

【注意事項】
・払戻し申請後は、取り消しや払戻し口座の変更はできません。
・多数のお問い合わせをいただいた場合、返信までにお時間をいただく場合がございます。
・お電話でのサポートは行っておりません。ご了承ください。

【基本情報】

プレイヤーID

OS

連絡用のメールアドレス

以下のフォームに払戻しの振込先となる、お客様の銀行口座情報のご入力をお願いいたします。

金融機関名*

金融機関コード*

入力内容に誤りがないか、ご確認ください。
※振込先間違いや口座番号間違いがあっても、振込先の口座が存在し、相手先の口座への入金処理が行われた場合には、変更・取消はできません。

    プレイヤーID*

    OS*

    連絡用のメールアドレス*

    金融機関名*

    金融機関コード*

    支店コード*

    支店名*

    預金種別*

    口座番号*

    口座名義*

    ゆうちょ銀行記号*

    支店名*

    預金種別*

    ゆうちょ銀行番号*

    口座名義*

    有償魔宝石をご購入された際のレシートのスクリーンショット(1枚必須)

    選択されていません
    選択されていません

    ※ファイルのサイズ上限は、1つのファイルにつき10Mまでです。

    ご入力いただいた個人情報は、プライバシーポリシーに則り払戻し対応にのみ利用し、払戻し対応完了後、削除いたします。
    詳細は当社、プライバシーポリシー(https://aiming-inc.com/ja/privacy/)をご覧ください。